Как работают чат-боты и голосовые ассистенты
Как работают чат-боты и голосовые ассистенты Нынешние чат-боты и голосовые ассистенты являются собой программные комплексы, выстроенные на принципах искусственного интеллекта. Эти технологии обрабатывают вопросы клиентов, исследуют содержание посланий и формируют уместные реакции в режиме реального времени. Работа виртуальных помощников запускается с получения начальных сведений — текстового сообщения или аудио сигнала. Система переводит данные в формат